Брянск.  Правила рыночного шопинга.

В наши дни большинство из нас предпочитают ото­вариваться в гастрономах и супермаркетах, однако продукто­вый рынок остается все еще востребованным, особенно в маленьких городах. Мы привыкли ходить на рынок еще и потому, что там всег­да можно купить продукты и посвежее, и дешевле, чем в магазинах.

Чтобы покупки вас пора­довали, нужно придержи­ваться некоторых простых правил. Продукты, которые быстро портятся  мо­локо, творог, сметану, мя­со, следует приобретать в специально обустроенных ларьках, где соблюдаются все условия их хранения. Сейчас на улице лето, и за такими продуктами лучше идти рано утром. Тогда вы купите товар в свежем виде.

Но и в этом случае со­ветуем внимательно осмо­треть продукт, возможно, попробовать его на вкус или попросить продавца, чтобы предъявил докумен­ты, в которых должна сто­ять дата производства и отметка о том, что про­дукт прошел необходимый контроль. Если вы купили скоропортящиеся продукты, не следует после этого еще час-другой гулять по рынку. Лучше сразу поехать домой и убрать продукты в холо­дильник.

Поход на рынок нужно спланировать так, чтобы сначала купить твердые продукты, которые не помнутся (крупы, товар в бутылках), а уж потом - мягкие или хрупкие (яйца, сливочное масло). Это делается для того, чтобы вы смогли принести домой по­купки в хорошем состоянии.

Если речь идет о про­дуктах питания, которые хранятся долго и почти в любых условиях, то вам нет смысла переплачивать за них в магазинах или су­пермаркетах: купите их на рынке и заплатите меньшую цену, чтобы немного сэко­номить. К тому же сейчас разгар летнего сезона, и на рынке идет бойкая тор­говля свежими сезонными фруктами и овощами поч­ти с грядки или дерева. Не забывайте, что при непра­вильном хранении продук­тов их срок годности умень­шается на несколько дней, поэтому проходите мимо того товара, у которого со дня на день заканчивается срок годности. Запомните, что покупки надо совершать обязательно на террито­рии рынка, а не отовари­ваться у бабушек, которые торгуют на подходе к нему. Вся продукция, которая реа­лизуется на рынке, проходит санитарный контроль.

И еще один важный мо­мент. Часто, покупая товары на рынке, потребители не требуют от продавца выда­чи чека, а после, когда куп­ленная вещь оказывается некачественной, заранее прощаются с вложенными деньгами.

И напрасно. При наличии на руках чека вы сможете вернуть бракованный товар продавцу. Если вам был про­дан такой товар, продавец обязан заменить его или устранить недостатки (т.е. либо оплатить ремонт, ли­бо вернуть деньги). Но что делать в том случае, если продавец отказывается вам помочь, а чека на покупку у вас нет? На этот случай имеется несколько правил.

 Докажите, что вещь вы купили именно в этой торговой точке. Сделать это непросто, так как продавец может отка­заться от факта продажи. Привлеките на помощь свидетелей, людей, которые были с вами на момент по­купки товара.

 Внимательно осмо­трите упаковку то­вара, поскольку доказать, что он был приобретен именно в этой торговой точке, можно с помощью «фирменной» упаковки. На ней могут оставаться от­метки продавца.

 Потребуйте предъя­вить документацию торговой точки. В ней, как правило, должны быть зафиксированы данные о вашем товаре: артикул, серийный номер изделия.

 Внимательно изучи­те бирку изделия. Там могут быть указаны назва­ние фирмы либо индивиду­ального предпринимателя.

 Составьте письмен­ную претензию в двух экземплярах, если продавец по-прежнему от­пирается или грубит. Ва­ше обращение должно быть кратким и ясным. Жестко предъявляйте свои требо­вания.

 Откажитесь от про­сящего тона, ведь вы хотите добиться справед­ливости. Один экземпляр претензии передайте про­давцу, а другой возьмите себе. На нем продавец дол­жен поставить отметку о получении претензии, расписаться или скрепить претензию печатью. Если продавец отказывается принять претензию, обра­щайтесь в администрацию торгового центра или рын­ка, и ваш вопрос не должны оставить без внимания.