Клиника эстетической стоматологии. Частная практика доктора А. В. Поплавского
Из чего складывается имидж стоматологической клиники?
По мнению главного врача «Клиники Эстетической Стоматологии»
Александра ПОПЛАВСКОГО, репутацию создают несколько факторов:
принцип «комплексного лечения», использование мировых
стандартов стоматологии, высокопрофессиональная и успешная
команда специалистов, качество применяемых материалов
и реально обоснованные цены. При этом одной из самых важных
составляющих является исключение эмоционального напряжения
и создание в клинике благоприятной атмосферы для пациента.
- Александр Валерьевич, ваша клиника работает не так давно, а положительных отзывов о ней уже много. Что влияет, по Вашему мнению, на имидж: клиники?
- Однозначно ответить на этот вопрос нельзя. Должно сложиться воедино множество причин, чтобы пациенты хотели прийти лечиться в клинику. Если хотите, существует некая философия, которой мы придерживаемся в процессе оказания стоматологической помощи людям. Я разделяю мнение, что здоровье и красота — это высшие ценности для каждого человека. По мере сил и возможностей мы стараемся добавить в жизнь пациента позитива, преодолеть негативное отношение к лечению, создать между врачом и нуждающимся в помощи человеком приятную, доверительную атмосферу.
- В названии клиники акцент делается на слово «эстетическая». Означает ли это, что делается упор на эстетические стоматологические процедуры?
— Давайте начнем сначала. Что есть
эстетика — учение о сущности и формах
прекрасного, довольно много включающее
в себя понятие. Эстетика в нашем случае —
это точка, поставленная в конце предло
жения. Гармония возможна лишь тогда,
когда задача решена в комплексе. Мы на
чинаем с составления портрета пациента,
сбора информации обо всех его проблемах
и желании конечного результата. Будет ли
эффект от лечения скола на переднем зубе,
если присутствует кариес на другом? Нет,
не будет. Решение эстетических задач —
это, если хотите, вишенка на торте. Но сна
чала надо испечь торт. Первая встреча
с врачом — это диагностика и получение
исчерпывающей информации о состоянии
и возможных проблемах полости рта па
циента, оценка индивидуального риска
развития заболеваний. Невозможно также начать стоматологические манипуляции без проведения рентгенодиагностики. После этого составляется комплексный план лечения, в разработке которого участвуют специалисты узкого стоматологического профиля — терапевт, ортодонт, пародон-толог, ортопед, хирург — имплантолог. Здоровье и эстетика полости рта не может быть частичной, на одном зубе. Улыбка красива, когда все в порядке
- Не всем дана от природы красивая, белоснежная улыбка и ровные зубы. Как быть человеку, который хочет иметь идеальные пропорции полости рта?
- Все люди разные, в эстетической стоматологии это обязательно надо учитывать. Естественные формы человека можно и нужно корректировать, но максимально бережно. Для многих пациентов ровные и красивые зубы, здоровые десны являются одним из показателей культуры и уважения к себе и окружающему миру. Эстетическая стоматология становится все более популярной, новые процедуры красоты появляются постоянно. Конечно, мы отслеживаем новинки, постоянно учимся, повышаем свою квалификацию. Придя в нашу клинику, пациент может быть уверен, что получит высокий эстетический результат.
— Как сделать правильный выбор
между множеством предложений в сфе
ре эстетической стоматологии?
— Наша клиника предоставляет широ
кий спектр услуг в области ортопедической
стоматологии и реставрации зубов с при
менением современных высокоэффектив
ных методов лечения и протезирования.
Есть масса методов возвращения функцио
нальных свойств зубу и придания ему пра
вильной анатомической формы. Мы всегда
в курсе самых новых предложений в мире
стоматологии. Наши специалисты по
стоянно повышают свою квалификацию, но мы никогда не будем предлагать своим пациентам то новое, что несет в себе какой-либо риск или неоправданное вмешательство. Каждый пациент индивидуален, как нет двух одинаковых улыбок.
При посещении клиники врач вместе с пациентом обсуждает необходимость тех или иных шагов по исправлению эстетических проблем и шаг за шагом движется в выбранном направлении. Одно могу сказать точно — все стоматологические и эстетические процедуры выполняются по принципу максимального сохранения здоровых зубов. Мы понимаем, как важно для человека исключить эмоциональное напряжение, возникающее по ряду факторов при посещении врача-стоматолога. В том числе боязнь потерять больше, чем приобрести... Доверие и уважение пациентов нельзя завоевать за один день. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы человек, пришедший к нам однажды, впоследствии захотел стать нашим постоянным пациентом.
т.
