Анна Лепёшкина Брянск СТРАХОВОЙ ДОМ «ВСК»
Анна ЛЕПЁШКИНА, директор Брянского СТРАХОВОГО ДОМА
День страховщика — праздник большой общественной значимости. Страхование — мера, которая уберегает от разорения в момент непредвиденных обстоятельств, она, в первую очередь, способствует материальной поддержке и позволяет избежать глубоких душевный потрясений.
Вы уверены в завтрашнем дне? Вы спокойны за своё имущество? Значит, Вы застрахованы.
И это замечательно. Потому что человек, смело смотрящий в глаза завтрашнему дню, спокойно живёт днём сегодняшним. Чем лучше в стране развита страховая система, тем выше уровень развития этой страны, тем стабильнее жизнь людей.
Все звучащие в наш адрес добрые слова целиком и полностью оправданны, так как тысячи сотрудников страховых компаний вежливы, тактичны, оправдывают доверие и уважение.
Поздравляю с профессиональным праздником всех страховщиков. Пусть в вашей деятельности будет как можно больше франшиз и как можно меньше выплат!
Пусть отдыхают сегодня все страховые договоры, а вы наслаждайтесь праздником, пусть дела у страхового бизнеса идут отлично, а все наши граждане получат надежное завтра и помощь в трудной ситуации.
ДЕСЯТЬ ВОПРОСОВ
директору брянского филиала Страхового Дома «ВСК»
Анне ЛЕПЕШКИНОЙ
В федеральных СМИ на днях прошла информация, что профессия страхового работника — одна из самых стрессовых среди прочих? Как вас угораздило попасть в такой бизнес? Не жалеете?
— Мне было очень важно, чтобы будущая
работа совпадала с моими принципами
и внутренним миром. Не жалею о своем выборе. Чем дольше в страховании, тем больше погружаюсь в дело,
В страховании множество направлений, какое в России сегодня самое непростое и почему?
— Страхование ответственности
застройщиков. Бизнес застройщиков не
прозрачен, риски сложно прогнозируемы.
Сколько филиалов страховых компаний сегодня действует на Брянщине и сколько работников в них трудится?
— 43 филиала, порядка 700 штатных
сотрудников плюс более 1000 агентов.
Есть ли особая «фишка» «ВСК»?
— «Фишка» — в миссии и ценностях
компании, а успех «ВСК» делает КОМАНДА.
Каково женщине руководить бизнесом?
— В бизнесе не существует мужчин
и женщин, а деловые переговоры
с мужчинами — вещь достаточно хрупкая, главное профессионализм и убедительность.
Какие слова в вашем бизнесе произносить категорически запрещено?
— В нашей компании таких запретов нет.
Как вы оцениваете свой характер? Все ли недостатки преодолены и исправлены?
— Надеюсь, что положительные качества
в моем характере компенсируют недостатки.
Существуют ли литературные, киногерои или герои из жизни, которые вызывают ваше восхищение?
— Фаина Раневская
Назовите самое красивое место, где вы побывали.
— Озеро Байкал.
Допишите фразу: «Моя мечта — это....»
— ...благополучие близких мне людей.
В мае Брянский филиал Страхового Дома ВСК отметил свое 25-летие. За это время он прошел непростой, но успешный путь развития и превратился из небольшого офиса на улице Фокина в крупный региональный филиал одной из ведущих страховых компаний страны. В настоящее время в Брянском филиале ВСК трудятся 140 сотрудников, в том числе 80 страховых агентов, которые собрали по итогам 2017 года 350 млн рублей страховой премии. «Такая оценка говорит о высоком уровне страхового сервиса, — считает директор Брянского филиала компании Анна Лепешкина.
Программы легко подстраи-
ваются под каждого клиента
и его нужды. В новом инфор-
мационном пространстве
страховщики оказываются
ближе к клиенту и могутэф-
фективнее отвечать его инди-
видуальным потребностям.
Об этих и других трендах рос-
сийского страхового рынка
мы поговорили с руководи-
телем Брянского отделения
страхового дома ВСК
Анной Лепешкиной.
Мы в числе первых запустили мо-
бильное приложение «ВСК страхова-
ние», в котором можно не только купить
полис, но и урегулировать страховое
событие без посещения офиса компа-
нии. Больше года назад запустили пол-
ный цикл покупки полиса автокаско че-
рез мобильное приложение или сайт.
Теперь клиенту не нужно вызывать экс-
перта для осмотра автомобиля. Он мо-
жет сам с помощью приложения сде-
лать осмотр авто и быстро оформить
полис, а при ДТП – прямо на месте вы-
брать сервис для ремонта. Это экономит
время наших клиентов, поэтому новин-
ки пользуются большим спросом.